解析2008中国HR职场状态调查报告

尴尬 困惑 不满—《2008中国HR职场状态调查报告》解读与评析
    
    引　子
    作为HR，你了解同行目前的职场普遍现象吗？同行业的HR们现在处在怎么样的生存环境？HR对自己的前景有着怎么样的期望？同行现在有哪些困惑？你会更有针对性调整自己的工作状态吗？在中国人力资源发展进入第20个年头的时候，英才网联对全国范围内不同行业开展了“2008年中国HR职场状态调查”活动，分别从工作、自身发展、生活等角度进行了调查。所涉HR中，人力资源总监、人事经理和人事主管所占的比例超过70%，其中56%的人超过3年从业经历。所涉企业包括外资、合资、国有和民营企业，覆盖建筑、医药、化工等共10个行业。调查采取网上调查与书面调查相结合，全部为实名提交，共回收有效问卷760份，综合分析后得出了比较实际的结论，2008年7月正式将调查报告公开发布。

    为行文和阅读方便，本文将调查报告略作删减归类并加以评析。

    尴尬：你能参与企业战略吗

    首先，在我们最关心的企业战略决策中，HR还是发挥了一定的作用。82%的被访者了解本公司的发展战略，大约三分之二的被访者参与了企业的战略制定。这说明，在当今人才为本的商业竞争环境中，大多数企业管理者还是意识到HR对企业战略发展的重要作用，愿意在具体政策的制定中，征求HR的意见和建议；从HR本身来说，对企业的发展现状还是比较了解的，并且能够在企业运作中发挥支持作用。61%的被访者对企业的核心流程，如战略制定比较了解或者非常了解，58%的被访者对公司的经营状况和改进方案比较了解或者非常了解，对核心流程或经营状况不了解的被访者不超过4%。基于对企业现状的广泛而深入地认知，77%的被访者能够主导或部分主导企业的组织变革。

    但是，数据同时表明只有18%的被访者对企业的发展战略非常了解，17%的被访者高度参与到战略的制定中去。所以，在当前中国企业的战略发展中，HR更多的时候还只是起到“锦上添花”的效果，而不是“雪中送炭”的关键中枢。这种状态也在HR参与企业业务高层会议的频率上得到印证。只有22%的被访者经常参加业务部门的高层会议，其它的人只是零星参与或不参与。如何将企业经营者观念上的重视转化为执行中的倾斜，仍然是中国企业HR发展中的重要课题。

    调查显示，大部分的行业HR都能够对公司战略有所了解，其中了解程度比较多的HR主要集中在了外企以及合资，而国企的HR往往对于公司战略相对了解程度较少。如，建筑行业对于公司战略大部分都能够有所了解，比例为75%。其中这些人都来自于外企、合资以及民营企业，而国企对于公司战略了解不多。

    机械行业对公司战略有所了解的比例为60%，其中40%的人非常了解，20%的人比较了解，而不太了解的比例为40%。其中非常了解以及比较了解的HR来自于外企以及合资企业，而不太了解的HR主要来自于国企以及民企。医药行业对于公司战略了解程度不太高。

    教培行业对于公司战略了解程度比较高，体现在大部分的HR对于公司的战略了解程度为非常了解、比较了解，这部分比例为53%；知道以及了解一点的比例为47%。

    建筑行业HR对于公司战略的参与情况并不理想，其中只有20%的HR能高度参与公司战略并且能有一定的影响力，这些HR来自于外企。20%的HR按照公司规定一点也没参与公司战略。即大部分能部分或者很好参与公司战略决策的HR一般来自于外企，而国企以及民企的HR战略参与程度并不高。

    机械行业的公司战略参与程度相对较好，有40%的HR能够参与并且能有一定影响力，而20%的HR能参与一部分但是影响不大；有40%的HR一点也没参与公司战略。其中，参与度比较高的HR来自于合资企业。

    医药行业的HR能够在一定程度上参与公司战略但是没有相对的影响力。

    教培行业中能高度参与公司战略决策的HR比例为6%；有47%的HR能够部分参与能提出自己意见；有18%的HR参与了，但影响不大； 29%的HR没参与，但事后有了解并予以反馈。

    调查结果显示，总体来看，hr的参与度以及影响力不高。其中，外企的hr参与度相对其他企业性质的较多，而国企以及民企的参与程度不高。因为企业经营者让HR参与企业战略决策的力度不够，给予的机会不多，致使HR管理人员对企业战略的关注程度也逐渐减弱。

    评析：HR为什么不能参与企业战略

    难怪我们在与众多国企、民企的HR接触中，听到最多的抱怨就是，高层们不懂人力资源，不重视人力资源部的工作，更别说参与到战略决策中了。

    这种情况在我国企业中屡见不鲜。对于这些企业的领导者来说，人力资源部的工作无足轻重，至少不是当务之急。企业凯歌高奏的庆功宴上，坐在老板身边是近的可能是财务总监或者是销售总监，但绝对不会是HR总监。

    为什么个个都高喊人才兴企，家家都标榜以人为本，实际上却不重视人力资源工作呢？

    首先，人力资源管理虽然嚷嚷了好多年了，但对于许多企业来说，其本质上仍然还属于新生事物。尽管早已将人事部翻牌为人力资源部了，但原来的体系、原来的人马、原来的思维没有变。发发工资，做做考勤，交交社保，做的还是的原来琐事。能力不大的亲朋好友在哪哪不行，怎么办，那就到人力资源部去吧。