《影响世界的100条管理名言》

第十一章　细节决定管理成败　P181

　　“细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。”对于细节来说，很多时候，100减去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出这样一个结论：1%的错误会导致100%的失败。

　　1、魔鬼存在于细节之中
——国际建筑大师密斯．凡．德罗

　　2、不放过任何细节
——日本经营之神松下幸之助

　　3、差错发生在细节，成功取决于系统
——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔．马瑞特

　　4、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡
——海尔公司总裁张瑞敏

　　5、企业未来的竞争，就是细节的竞争
——“商业教皇”布鲁诺．蒂茨

　　6、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误
——《细节决定成败》作者汪中求

　　7、管理就是做好无数小的细节工作
——国际战略管理顾问林正大

第十二章　企业的成功，20%在策略，80%在执行　P197

　　企业的核心竞争力，就在于执行力。没有执行力，一切都是空谈。
执行力决定企业的成败，任何企业的失败都是执行的失败，任何企业的成功都必然是执行的成功。

　　1、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行
——联想集团总裁兼CEO杨元庆

　　2、战略越精炼，就越容易被彻底地执行
——花旗银行董事长约翰．里德

　　3、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。
——日本软银公司董事长孙正义

　　4、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路
——战略专家姜汝祥

　　5、企业的执行力靠的就是纪律
——中国台湾华建公司总裁卢正昕

第十三章　现代企业离不开危机管理　P211

　　斯坦福大学教授理查德．帕斯卡尔说过一句至理名言：“21世纪，没有危机感是最大的危机。”没有危机感，其实就有了危机；有了危机感，才能有效地避免危机。

　　1、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰
——海尔集团总裁张瑞敏

　　2、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机
——美国大陆航空公司总裁格雷格．布伦尼曼

　　3、微软离破产永远只有18个月
——世界首富比尔．盖茨

　　4、预防是解决危机的最好方法
——英国危机管理专家迈克尔．里杰斯特

　　5、21世纪，没有危机感是最大的危机
——哈佛商学院教授理查德．帕斯卡尔

第十四章　奖励什么，就会得到什么　P223

　　管理者必须在工作与奖励之间建立恰当的联系。想要什么就应该奖励什么，奖励什么，你就会得到什么，有效的奖励可以引导员工努力工作。

　　1、奖励什么，就会得到什么
——管理专家米契尔．拉伯福

　　2、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。
——管理专家米契尔．拉伯福

　　3、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍
——管理学者史蒂格

　　4、 不只奖励成功，而且奖励失败
——通用电器公司总裁杰克．韦尔奇

　　5、无法评估，就无法管理
——管理学家琼．玛格丽塔

　　6、你不能衡量它，就不能管理它
——管理大师彼得．杜拉克

　　7、如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视
——IBM公司总裁郭士纳