《影响世界的100条管理名言》
第一章 将合适的人请上车,不合适的人请下车 P1
联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言:“办公司就是办人。人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争,从这个角度来说,人才是企业之本。
1、企业即人
——日本经营之神松下幸之助
2、企业最大的资产是人
——日本经营之神松下幸之助
3、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处
——著名管理学家彼得.杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之长
——著名管理学家彼得.杜拉克
5、造人先于造物
——日本经营之神松下幸之助
6、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资
——著名的企业管理学教授沃伦.贝尼斯
7、千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中
——管理学者詹姆斯.柯林斯
8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才
——世界首富比尔.盖茨
9、把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司
——世界首富比尔.盖茨
10、将合适的人请上车,不合适的人请下车
——管理学者詹姆斯.柯林斯
11、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家
——联想集团总裁柳传志
第二章 对产品质量来说,不是100分就是0分 P27
质理是产品的灵魂、企业的生命。美国著名质量管理学家约瑟夫.朱兰博士指出:“20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。”
1、质量是维护顾客忠诚的最好保证
——通用电器公司总裁杰克.韦尔奇
2、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪
——美国著名质量管理学家约瑟夫.朱兰博士
3、对产品质量来说,不是100分就是0分
——日本经营之神松下幸之助
4、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来
——华硕总经理徐世明
5、质量等于利润
——管理思想家汤姆.彼得斯
6、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在
——质量管理大师菲利普.克劳斯
7、产品质量是生产出来的,不是检验出来的
——美国质量管理大师威廉.戴明博士
第三章 企业的成功靠团队,而不是靠个人 P43
《逆领导思考》一书的作者罗伯特.凯利说:“说到追随与领导,大多数组织的成功,管理者的贡献平均不超过两成,任何组织和企业的成功,都是靠团队而不是靠个人。”
1、企业的成功靠团队,而不是靠个人
——管理大师罗伯特.凯利
2、合作是一切团队繁荣的根本
——美国自由党领袖大卫.史提尔
3、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔.乔丹也需要队友来一起打比赛
——通用电话电子公司董事长查尔斯.李
4、大成功靠团队,小成功靠个人
——世界首富比尔.盖茨
第四章 创新是做大公司惟一之路 P53
企业在市场竞争中输赢的关键在于其核心竞争力的强弱,而实现核心竞争力更新的惟一途径就是创新。
一项权威的调查显示:与缺乏创新的企业相比,成功创新的企业能获得20%甚至更高的成长率;如果企业80%的收入来自新产品开发并坚持下去,五年内市值就能增加一倍;全球83%的高级经理人深信,自己企业今后的发展将更依赖创新。
1、不创新,就灭亡
——福特公司创始人亨利.福特
2、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力
——著名管理顾问詹姆斯.莫尔斯
3、创新是做大公司的惟一之路
——管理大师杰弗里
4、顾客是重要的创新来源
——管理学家汤姆.彼得斯
5、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们
——英特尔公司总裁安迪.格罗夫
6、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造
——哈佛大学教授西奥多.莱维特
7、创新就是创造一种资源
——管理大师彼得.杜拉克
第五章 管理就是沟通、沟通再沟通 P69
松下幸之助关于管理有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理离不开沟通,沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样,如果没有沟通的话,企业就会趋于死亡。
1、管理就是沟通、沟通再沟通
——通用电器公司总裁杰克.韦尔奇
2、沟通是管理的浓缩
——沃尔玛公司总裁萨姆.沃尔顿
3、管理者的最基本能力:有效沟通
——英国管理学家L.威尔德
4、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽
——美国女企业家玛丽.凯
5、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通
——日本经营之神松下幸之助
第六章 管理就是决策 P81
美国著名管理学家赫伯特.西蒙指出:“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。”
1、管理就是决策
——美国著名管理学家赫伯特.西蒙
2、 世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的
——世界著名的咨询公司——美国兰德公司
3、正确的决策来自众人的智慧
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