企业家最重要的责任是做好现在
当然,首先这由中国的现状决定。因为中国的社会变革、政治结构及经济结构的变革才使企业家解放了自己的思想和生产力。也就是说,我们受制于消费结构,甚至是社会习俗。如果不解决这一问题,中国企业家永远只能跟在消费结构或社会习俗后面走。换句话说,就是我们的创新,或者放飞自己的思想并没有太多余地。这也反过来印证了,为什么中国的企业家们聚在一起时讨论的不是企业管理的问题。企业家聚在一起,不管是金志国老总还是吴建民大使,我们讨论的都是企业的政治方向。这是企业家应该关心的问题吗？不应该。纵观国外企业家,比如美国企业家,如果跟他们一起讨论奥巴马为什么要当总统,他们会觉得这很奇怪,因为在他们看来,企业家应该考虑的是如何通过企业的发展为国家带来财富,进而将财富公平地分配到国民身上,进一步推动国家的发展和改革。
所以,首先我想说的是,我们中国企业家想得太多,而且是不得不想得太多。
其实,我们在讲话的时候,总是希望自己能够跨越时代,看到很远的地方。我觉得,企业家最重要的责任是做好现在,并且满足现在老百姓的需求和发展。在电报还没有完整的时代,在我们看来,E-mail或者FaceBook是不可思议的事情,但现在这些都成为了现实。不管世界怎样变化,企业家只要做一件事情就行,那就是想到明天,比任何时候超前一小步。那么企业家要不要比时代超前一小步？一定要。为什么？整个世界的发展,包括社会结构的改变、经济的改变、民族自由、社会的实现都来自于企业的变革,如从工业革命开始,一直到现在的信息革命。那么信息革命之后还有什么革命过来？是我们倡导的绿色革命,还是能源革命？我们不知道,但是我们一直期待着下一个革命的出现,期待着下一个革命的到来。企业家要不要想到下一步？一定要。如果一个企业家不能想到老百姓明天需要什么,那肯定也会失败。但如果想到的是老百姓一百年以后需要的东西,也肯定会失败。所以,我呼吁企业家不要想太多,只需要想一下老百姓明天需要什么。
就我个人来说,我想的是,明天新东方的学生需要什么,他们需要到哪里去,他们需要学到什么东西,他们需要用什么方法来学,我如何把现代科技和传统教育结合起来,而不用想我的学生未来会不会当国家主席,会不会当总理,这不是我该想的事情。我只要做好自己的本职工作就行了,学生未来是当主席也好,当大使也好,这是他们自己的选择权利。所以,中国的企业家讨论的问题应该收一收,看一下明天的世界会怎么变,明天的中国会怎么变,这当然需要非常敏锐的眼光。但如果不具备敏锐的眼光,企业抓不住机会,而企业的成功,最重要的是抓机会。
企业家应该想到后面该怎么办
在现在这个变动的时代,企业家抓什么机会呢？企业家应该有两种眼光:一是往世界看,世界怎么走;二是往中国看,中国现在有什么危机。首先是有危机,但危机当中肯定有机遇。不要以为美元贬值,美国出现金融危机后就没有机会;也不要以为现在经济在迅速增长,老百姓表面上歌舞升平就没有危机,这个危机非常大。中国目前的环境一片大好,但企业家应该想到的是后面怎么办,面对世界的竞争怎样占据世界有利地位？怎样抓住机会？尤其是民营企业家该如何去做？对此,我们的思考不够多,而是思考太远,没有把眼前的事情做好。有时候又思考得太近,只顾了今天,忘了中国未来潜在的危机以及危机中潜在的机会。
关于上面所提到的“前瞻”与“创新”,其实人们经常讨论,但创新是什么呢？如果要对创新进行界定,其实很简单,就是在别人已经完成的事情上稍微加一点东西,这就是创新。原来,大家觉得培训学校就只能做成学校,但我把它做成了上市公司,当然它的基础还是培训学校,这也是创新。从这个意义上讲,我不否认我有所创新,而且带动了产业的发展。但是如果创新意味着创造出原来世界上没有的东西,那我离创新还很远。新浪微博现在很红火,这就是创新。
再一点,关于我们常常讲的企业家的社会责任。一谈到社会责任,人们就谈到企业家捐了多少款,但这可能是沽名钓誉的行为,不一定是真正的慈善行为。有的企业一分钱没捐,但却缴纳了很多税收,转移支付中它做了很大的贡献,这就是社会责任。企业的社会责任,总体来说是,不花国家的钱,能为国家创造财富。第二,企业不能为社会环境带来后遗症,不能是前面造纸,后面排放污水;前面炼钢,后面污染江河。第三,有余力才做捐款的事情。如果天天讨论慈善,讨论捐款,最后企业倒闭,几千、几万人失业,这叫企业责任吗？
总结起来,中国的企业家不容易,世界在变,中国在变,一切都在变,企业家在一起主要是为了分享,而不是为了听某个企业家谈他有多超前的思想。在言行交流中,哪怕是茶余饭后的表现中,企业家们体现了他们的价值观,而就是这些日常的价值观将企业做得更好,并通过把企业做好推动了中国社会改革。
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