MBA面试考察基本:一个优秀的、成功的领导者要主要两点:一是正式的权力和非正式的权力不可或缺。二是要重视发挥、培育自己的个人影响权和专长权。因此,可以这么说,领导的本质就是被领导者的追随和服从,它不是由组织赋予的职位和权力所决定的,而是取决于追随者的意愿。而作为领导者就是要想方设法来满足追随者的要求、意愿和需要。
领导方式的基本类型
现实中的领导行为会表现出各种不同的方式或风格。那么,究竟具有哪些领导方式,哪一种的效果更好?
1)基于权力运用的领导风格类型:
在管理实践中,不同的领导者或同一领导者在不同的工作情境下倾向于采取某种特定的领导风格,这往往是与他们对权力的运用方式不同有关。下面介绍此方面相关联的两位学者的研究。
(1).勒温理论
专制式 : 亦称专权式,独裁式。从字面上就可理解把握这种领导方式的本质:独自裁决,一个人说了算。这类领导者是由个人独自做出决策,然后命令下属予以执行,并要求下属不容置疑地遵从其命令。
民主式 :即协商、共同行使权力。在民主式领导风格下,领导者在采取行动方案或作出决策之前会主动听取下级意见,或者吸收下级人员参与决策制定。
放任式 :极少用权,下属高度自主独立。放任式领导者的主要特点是极少运用其权力影响下属,而给下级以高度的独立性,以致达到放任自流和行为根本不受约束的程度。
注意:专制式、民主式、放任式三种领导方式并无绝对的优劣之分,他们各自有其适用的情况、环境,如专制式领导,有利于保证命令的统一,决策迅速。在关键时刻,特别是没有时间允许你征求下属意见时,“该出手时就出手”(如消防队长在救火现场能不能召开民主会,由大家讨论救火方案)。
(2)、利克特的四种领导方式
利克特是美国密歇根大学的管理学教授,他和同事以几百个组织机构作为研究对象,发现了各种各样的领导方式可以作归纳,大致可有四个基本模式,即专制-权威式、开明-权威式、协商式、群体参与式。
专制权威式:采用这种领导方式的领导者非常专制,决策权仅仅限于最高层,对下属很少信任,激励也主要是采取惩罚的方法,沟通采取自上而下的方式。
开明权威式:采用这种领导方式的领导者对下属有一定的信任和信心,采取奖赏和惩罚并用的激励方法,有一定程度的自下而上的沟通,也向下属授予一定的决策权,但自己仍牢牢掌握着控制权。
协商式:这种方式的领导者对下属抱有相当大但并不完全的信任,主要采用奖赏方式来进行激励,沟通方式是上下双向的,在制定总体决策和主要政策的同时,允许下属部门对具体问题做出决策,并在某些情况下进行协商。
群体参与式:采用这种方式的领导者对下属在一切事务上都抱有充分的信心与责任,积极采纳下属的意见,更多地从事上下级之间以及同级之间的沟通,鼓励各级组织做出决策。
第四模式最有效,高出10% - 40%的生产效率,调动内在动机,单纯依靠奖惩分明的领导方式看来已经过时,民主参与管理这在西方欧美的企业中已经相当普遍了。这是基于权力如何使用的角度来划分的两类领导方式。
(2)基于态度和行为倾向的领导风格分类
从领导者关心的角度来分,即是关心任务还是关心人员来划分领导者风格。
关心任务式:以任务为中心(或关心任务式)的领导风格.这种类型的领导者最为关心工作任务的完成,他们总是把工作任务放在首位,而对人际关系却不甚关心,有时为了完成任务甚至不惜损害与上下左右的关系. 这类领导者可能利用自己法定的决策制定权和进行奖赏或惩罚的权力,命令下属去做某项工作并指挥他们做好这项工作,同时还可能密切注视和掌握下属工作的进程及其工作中的表现。因此,以工作任务为中心的领导者往往在实际领导行为中表现为是前述的专制式。这种领导风格通常可以带来较高的工作效率,但会降低组织成员的满意度和影响群体团结。
关心人员式:这一类型的领导者把主要精力放在下属身上,关注的是他们的感情和相互之间的人际关系,以及员工个人的成长和发展。其领导的权力多是建立在个人的专长和模范表率作用的基础上。这类领导者与其说是通过对下属行动的指示命令,还不如说是通过指向(指明努力的方向)来使下属人员完成预期的目标。他们尊重、体谅、关心和支持其下属,通过建立良好的人际关系去推动工作任务的完成。这种领导风格能够提高组织成员的满意程度,并加强群体的团结,但对工作效率的作用并不总是成正比的。换句话说,领导者表现出关心体谅下属未必就能保证工作效率会自然地得到提高。
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