前苹果公司创意总监：会议不要超过30分钟!

　　每家公司都希望最大限度地提高生产率，减少不必要的会议，但每家公司执行的方式不尽相同。苹果公司根据其企业文化，让精英成员组成小团队，这就是“我们的做事方式”。有些公司则试图通过提供指导方针，把这种做事方式固定下来。

　　在我曾服务过的一家标志性科技公司里，每间会议室都挂着一张给员工打气的标语，标题是“如何召开成功的会议”，内容则像是出自《企业手册》，提到了诸如“会议开始时应首先陈述会议议程”、“鼓励与会者积极参与”和“就下一步工作达成一致后结束会议”等关键事项。

　　其实，这些标语想向我们传达的意思是“欢迎来到大型企业!只要遵守上述内容，你会适应这里的生活”。不难想象，坚决反对“大公司行为方式”的史蒂夫是如何欣喜地用摄影大师安塞尔·亚当斯(Ansel Adams)的作品取代了苹果墙上的类似标语(他对NeXT公司就是这么做的)。当人们看到安塞尔的作品时，或许能在一瞬间迸发出思维的火花。

　　如果你想了解在苹果怎么工作，很抱歉地告诉你，墙上可没有教你怎么召开会议的标语。同样，苹果也不会告诉你如何系鞋带、如何倒水。苹果雇用你的时候便认定你具备一定的知识和常识，是一个完全正常的成年人。即便你不是“简洁”的忠实拥护者，但也会很快成为其中的一员。即使你坚决反对参与其中，也无所谓，苹果崇尚“简洁”，但不会以此磨灭员工的个性。

　　如果大公司确实要往墙上挂东西，不妨参考如下标语：

　　1. 只邀请相关人士参会。

　　2. 如果会议超过30分钟，请离开会议室。

　　3. 拿出些成果来，别浪费开会时间。

　　当然，我有点夸大其词了。会议是促进合作的必要方式，但我们都知道，太多不必要会议或“人口过剩”的会议会消磨掉天才的创意。

　　上述内容不仅仅是会议指导，项目团队也必须坚持“小规模”。

　　许多企业本能地觉得，项目越重要，参与人数就该越多。他们的理由是“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。我们很难判断这种说法是对是错，但它只在个别案例中见效。

　　参与人数越多，指令就越复杂，需要更多手把手的指导，也需要花更多时间审查工作和提出反馈。规模较小的团队能更快地取得成功，只要团队里都是精英就行(请向我保证，你永远不会忘记这一点)。

　　如果你认为在一个项目上安排更多的人手能提高效率，那就说明你从一开始就对这个团队没有足够的信心，或者你只是为了做到“万无一失”——这同样印证了前一句话。无论你的出发点如何，这么做都表示你用错了人。因此，你现在要做的就是解决问题。如果团队成员都是聪明人，小团队更能使管理层信心百倍。

　　推行精英小团队时，每个人都能从中受益，公司也会获得更好的创意。项目团队得到了更多的赏识，渴望承担更多的工作，进而为一个又一个的项目推波助澜。

　　苹果公司的御用广告公司李岱艾就是凭借这样的理念走向成功的。在著名创意总监李·克洛(Lee Clow)的带领下，我们的精英小团队可以和苹果的团队相媲美。通过限制团队规模，我们的工作效率提高了，信息交流更快了，应对突发事件也更灵活了。

　　李岱艾公司的创始人——已故的杰伊·恰特(Jay Chiat)，早在几十年前就为公司定下了这样的基调。在麦金塔电脑问世之初，杰伊和史蒂夫就有了特殊的联系，称得上是同道中人。我在李岱艾公司任职期间，也有幸经历过一次因为会议人数要“从精从简”而被杰伊轰走的尴尬，好在我不是唯一一个被轰走的人。会议开始前，杰伊打量了一圈会议室，盯着我和我的搭档—— 一位艺术总监问道：“你们两位在这里干什么?”

　　“我不知道，”我说，“我们只是应邀而来的。”

　　“你们不应该坐在这里说废话，”杰伊说，“去干活吧。”我们至少是面带微笑地离开会议室的，而我前面提到过的洛丽却没有这么幸运。

　　杰伊和史蒂夫多年来坚持的工作作风使我受益匪浅。我想，再没有比他们两位更出色、更能让团队关注目标的领导了。杰伊和史蒂夫都创立了无比成功的企业，我想，这不是巧合。

　　时至今日，我仍然经常想象自己被困在一场大型会议中无处可去的情景。我想象，如果史蒂夫就坐在那里，忍受着我所忍受的痛苦，他会说什么，又会做什么呢?在我的想象中，我就像坐在罗马竞技场里最棒的位置上看表演。史蒂夫会把谁轰出会议室?他会打断谁的话，然后大骂“那些全是废话”?当谈及史蒂夫的粗鲁时，我们应该承认，通常他只是做了我们希望做的事情。史蒂夫认为，当会议开始浪费所有人的时间时，他无须用优雅的词汇来阻止这一切的发生。

　　这就是我们这些“非史蒂夫”的人必须面对的挑战。大多数人都不善于用冷言冷语否定别人的想法，但我们深知，为了让工作走上正轨，有时候我们需要变得粗鲁。

　　不过，令人振奋的消息是，“变得粗鲁”和“受人尊重”并不相排斥。事实上，适时展露自己残酷、诚实的一面，坚持把精英团队维持在小规模，恰恰是赢得他人尊重的最佳方式。

　　作者：肯·西格尔(Ken Segall)，曾担任NeXT和苹果公司的创意总监，与史蒂夫·乔布斯共事17年的广告狂人。本文节选自肯·西格尔的《疯狂的简洁》，北京联合出版公司出版。