治大国如烹小鲜,厉温的狂风暴雨改革不仅让公司大伤元气,自己也是遍体鳞伤,何不轻风细雨,让一切变化以微妙的形式体现出来
从某种程度上来说,主人公厉温在短时间的磨合后,黯然离开或许是一种必然。观察其在职期间的所作所为,会发现如下硬伤:
首先,厉温虽然熟悉海外市场的建设,但却缺少大陆市场的管理经验。台湾、香港与新加坡地区因为市场相对较小,团队结构相对简单,人员数量相对要少,而大陆地区的管理要复杂得多。没有意识到大陆地区的管理与其他地区的差异性,这是厉温失败的原因之一。
其次,厉温虽然一再强调战略的全球化,但是任何一家外企,在大陆市场都面临本土化问题,一味地在大陆地区强硬地推行公司总部制定的战略战术,而不顾及大陆本土的特色与特点,是厉温失败的原因之二。
第三,大陆地区的员工,尤其是中层管理团队,都拥有大量的客户资源与社会关系,这样的一个群体是很有价值的。一昧相信一朝天子一朝臣,而不在原来团队的基础上选用贤能,而是用大清洗的方式致使公司人心涣散,这是厉温失败的原因之三。
第四,从台湾与香港调来的大量人才,与厉温一样,都面临着不了解大陆市场,缺少大陆地区的管理经验等问题,整个空降团队没有在事前进行广泛而深入的培训,是厉温失败的原因之四。
那么,厉温应该如何进行新团队的调整与建设呢?
第一,业绩为先,厉温首先应该做好本身的业绩,业绩不突出的情况下,任何作为都是授人以柄。
第二,有扬有抑,在大陆本土市场,人事的大清洗无疑会将大量有客户资源和广泛社会关系的员工清洗出局,而作为外来的高管,本应该依赖他们。厉温应有选择地将不能为己所用的员工清理出团队,团结那些能够为公司继续效力的员工。
第三,选对盟友,自己的空降部队,应该是一支建设已久、本领过硬的团队,而不是一支仅拥有地域特点,却无作战能力的团队。
综上所述,职场中没有永远的朋友,也不会有永远的敌人。厉温应该事先对自己有可能带入大陆地区的团队进行深入培训,与他们一起了解大陆市场,增加大陆地区的管理经验。进入内地后,也应该立即对原有中层进行一次团队建设,对能够很好的为公司创造价值,并能溶入团队一同工作的员工,进行鼓励与团结,将那些不能够适应新团队的员工请出公司,并将经过培训的海外员工逐步调入大陆地区。在组建这样一支新老结合、共同前进的团队的同时,厉温应该及时地让大家把工作重心放在业绩上——没有业绩的团队带头人一切都是零。在拓展新业绩、稳固老业绩的同时,厉温应与团队一起,把总部的全球化战略在大陆市场很好的本土化,创造出既能适应当地的发展,又能为公司创造良好效益的新文化。
总之,治大国如烹小鲜,厉温的狂风暴雨改革不仅让公司大伤元气,自己也是遍体鳞伤,何不轻风细雨,让一切变化以微妙的形式体现出来。孙子兵法“用间篇”说的“微哉”,大概就是这个道理吧。
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